전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

BANK INFO

우리은행 1005 280 206506
(주)제제무드

Customer service

MON-FRI 13:00 - 19:00
(SAT.SUN.HOLIDAY OFF)

현재 위치
  1. 이용안내

GUIDE

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩ 70,000 미만일 때 배송비 ₩ 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    [배송안내]

    -한진택배(1544-0011)이용,기본배송비는 3,000원이며, 7만원 이상 구매시 무료배송


    ■[JEJEMADE]상품은 자체제작상품으로 바로배송 또는 재고소진시 각 페이지에 명시

    (제주 및 도서지역, 입고지연의 경우 배송이 더 지연될 수 있으며, 문자로 별도 공지)


    -배송지연 및 품절 : 공장사정에 따라 추가 지연일 및 품절 상품이 발생될 수 있으며 별도 SMS발송 및 유선안내

    -배송추적은 PM8~10시 송장번호 조회가능, 한진택배사를 통해 1~2일(주말 및 공휴일제외)후 수령가능


    **무통장입금의 경우, 주문일 포함 2시간 이내 미입금시 자동으로 주문취소 됩니다(입금자명 및 금액이 다른 경우 자동입금확인 불가)

교환/반품안내

[교환 및 반품 주소]
(12769)경기도 광주시 직동로 71-10 제2센터 제제무드앞

[교환/반품안내]

-자체제작 또는 미리 공지한 프리오더상품은 제품불량이 아닌경우엔 교환이 어려운점 양해부탁드립니다.

-화이트,아이보리등의 밝은 컬러의 색상의 원단,악세서리 또는 퍼제품은 단순변심에 의한 교환/환불이불가합니다.

-교환/반품은 상품 수령후 1일(24시간) 이내에 Q&A,네이버톡톡 또는 카카오상담으로 접수해주세요.

( 미접수 후 반품된 상품은 무통보 반송처리 됩니다.)


-상품은 한진택배를 이용하여 착불발송


-타 택배 이용시 반드시 선불/추가운임 발생 시 차액 고객님이 부담


-배송비는 무통장입금(주문자이름으로 입금)/배송비 입금계좌 : 신한은행 110 481 152276 도회지(제제무드)


-단순변심으로 인한 교환/반품 배송비는 고객님 부담(자체제작 상품 또는 미리공지된 상품은 불가)


*상품교환시 : 왕복배송비 6,000원

*전체반품시 : 6,000원(환불 시, 선불 배송비를 결제하셨던경우 상품대금과 함께 전체 환불)

*일부반품시 : 반품 제외한 남은 상품금액이 7만원 미만일 경우 6,000원/ 7만원 이상일 경우 3,000원

(무료배송 상품의 경우에도 단순변심 사유로 인한 반품은 왕복배송비 6,000원 고객님 부담)

※전자상거래법 제18조 9항에 의거. 고객님의 단순변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다.


-제조상의 과실이 명확한 상품의 불량 및 오배송의 경우 배송비 판매자 부담(교환 시 동일상품 및 옵션으로 처리)

(※제조상의 과실 여부에 대한 분쟁이 있을 경우 심의 기관을 통한 분쟁 조정이 가능합니다.)


-교환 시 동일 상품의 옵션(사이즈,색상)변경 가능


-다른 상품으로 교환(변경)시 반품(환불) 후 원하시는 상품으로 재주문


-발금 된 쿠폰은 사용 후 교환/반품으로 인한 재발급 불가


-교환/반품 처리기간은 상품의 재고여부(교환 시)및 택배사 사정에 의해 처리 및 배송이 지연이 될 수 있습니다.


[결제방식 환불내용]

-신용카드 : 신용카드 취소 승인 후 3~7일 후 카드사 확인가능 (체크카드 최대 10일소요)

  카드사 및 결제일에 따라 금액이 청구되실 수 있으며 이 후 카드사 문의 부탁드립니다.

-무통장입금 : 현금으로 영업일기준 1~3일이내 [제제무드]이름으로 입금확인가능

-실시간계좌이체 : 취소 승인 후 영업일 기준 3~7일 후 환불금액 확인가능

-휴대폰결제 : 통신사 정책으로 결제 당월 1~31일에 한해 결제 취소 가능(부분취소불가)

 (당월이 지나 계좌로 환불하시는 경우)

 1.별도의 수수료 3.7% 제외하고 환불처리가 가능합니다.

 2.또는, 휴대폰결제수수료 차감없이 반품배송비만 차감 후 적립금으로 환불처리 가능합니다.


 

환불안내

[교환 및 반품 주소]
(12769)경기도 광주시 직동로 71-10 제2센터 제제무드앞

[교환/반품안내]

-배송전 자체제작상품은 미리 입고에정일을 공지해 알려드리기때문에 주문후 3시간 이전에만 환불요청가능하며,

 게시판 또는 톡톡상담으로 신청안해주시면 자동 취소요청철회됩니다.

-화이트,아이보리등의 밝은 컬러의 색상의 원단은 단순변심에 의한 교환/환불이불가합니다.

-자체제작 또는 미리 공지한 상품은 제품불량이 아닌경우엔 교환이 어려운점 양해부탁드립니다.

-교환/반품은 상품 수령후 1일(24시간)이내에 Q&A,네이버톡톡 또는 카카오상담으로 접수해주세요.

( 미접수 후 반품된 상품은 무통보 반송처리 됩니다.)


-상품은 한진택배를이용하여 착불발송(배송비를 입금 해주세요)


-타 택배 이용시 반드시 선불/추가운임 발생 시 차액 고객님이 부담


-배송비는 무통장입금(주문자이름으로 입금)/배송비 입금계좌 : 신한은행 110 481 152276 도하진(제제무드)


-단순변심으로 인한 교환/반품 배송비는 고객님 부담(자체제작 상품 또는 미리공지된 상품은 불가)

*상품교환시 : 왕복배송비 6,000원

*전체반품시 : 6,000원(환불 시, 선불 배송비를 결제하셨던경우 상품대금과 함께 전체 환불)

*일부반품시 : 반품 제외한 남은 상품금액이 7만원 미만일 경우 6,000원/ 7만원 이상일 경우 3,000원

(무료배송 상품의 경우에도 단순변심 사유로 인한 반품은 왕복배송비 6,000원 고객님 부담)

※전자상거래법 제18조 9항에 의거. 고객님의 단순변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다.


-제조상의 과실이 명확한 상품의 불량 및 오배송의 경우 배송비 판매자 부담(교환 시 동일상품 및 옵션으로 처리)

(※제조상의 과실 여부에 대한 분쟁이 있을 경우 심의 기관을 통한 분쟁 조정이 가능합니다.)


-화이트,


-교환 시 동일 상품의 옵션(사이즈,색상)변경 가능


-다른 상품으로 교환(변경)시 반품(환불) 후 원하시는 상품으로 재주문


-발금 된 쿠폰은 사용 후 교환/반품으로 인한 재발급 불가


-교환/반품 처리기간은 상품의 재고여부(교환 시)및 택배사 사정에 의해 처리 및 배송이 지연이 될 수 있습니다.


[결제방식 환불내용]

-신용카드 : 신용카드 취소 승인 후 3~7일 후 카드사 확인가능 (체크카드 최대 10일소요)

카드사 및 결제일에 따라 금액이 청구되실 수 있으며 이 후 카드사 문의 부탁드립니다.

-무통장입금 : 현금으로 영업일기준 1~3일이내 [제제무드]이름으로 입금확인가능

-실시간계좌이체 : 취소 승인 후 영업일 기준 3~7일 후 환불금액 확인가능

-휴대폰결제 : 통신사 정책으로 결제 당월 1~31일에 한해 결제 취소 가능(부분취소불가)

(당월이 지나 계좌로 환불하시는 경우)

1.별도의 수수료 3.7% 제외하고 환불처리가 가능합니다.

2.또는, 휴대폰결제수수료 차감없이 반품배송비만 차감 후 적립금으로 환불처리 가능합니다.

 

기타안내

제제무드에서는 리뷰작성시

-포토리뷰 1000 won / 텍스트리뷰 300 won
(상품과 관련없는 사진첨부의 포토리뷰는 제외)

-네이버페이 리뷰를 작성한 고객님은 네이버페이 적립금으로 지급됩니다.
(네이버페이 리뷰와 자사몰 리뷰 중복작성시 네이버페이 적립금으로만 지급됩니다)

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩ 1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

top



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close